服务条款

最后更新:2026 年 9 月 27 日

本中文版本仅供参考;如与英文版本不一致,以英文版本为准。

本条款适用于你对 soradar.app、dash.soradar.app 和 Soradar API(统称“本服务”)的使用,本服务由 Soradar(“Soradar”“我们”)提供。创建账户或使用本服务,即表示你同意本条款。如果你代表某个组织使用本服务,你确认有权代表该组织接受本条款,“你”也包括该组织。

1. 谁可以使用本服务

你必须年满 18 岁,并能够订立有约束力的合同。本服务面向专业用途。

2. 你的账户

注册时请提供准确信息,并妥善保管登录信息。你对账户及其 API 密钥下发生的活动负责。如果你认为账户已被盗用,请发邮件到 support@soradar.app 告诉我们。

3. 本服务

Soradar 让你就公开社媒动态提问,并用从社交平台获取的数据、计算出的指标和 AI 撰写的分析来回答。同样的数据也可以通过 API 获取。我们持续改进本服务,功能可能会增加、调整或下线。标注为预览或测试版的功能可能不够稳定。

4. 积分与付款

  • 本服务按积分计量。数据查询和 AI 处理会消耗积分,应用和 API 会显示每次请求用了多少。
  • 新账户一次性获得免费积分,数量以注册时显示为准。
  • 如果你购买套餐或积分,价格、包含的积分、续期时间和有效期会在付款前显示。付款由 Stripe 处理,可能需要缴税。
  • 套餐会自动续期,直到你取消。取消后不再续期,当前周期持续到结束。
  • 除法律另有要求外,付款不予退还;积分没有现金价值,也不能转让。
  • 我们可能在提前通知后调整价格,调整从你的下一次购买或续期开始生效。

5. 可接受的使用

你必须合法使用本服务,不得:

  • 用它骚扰、跟踪、恐吓、人肉搜索或歧视任何人;
  • 试图获取私密信息,或组合数据以识别、画像个人用于违法或有害目的;
  • 违反数据保护、隐私、消费者保护或知识产权法律使用本服务中的数据;
  • 向通过本服务找到的人发送垃圾信息或未经请求的消息;
  • 未经我们书面许可,分享 API 密钥、转售或转授本服务的访问权,或用它搭建竞争性的数据服务;
  • 规避积分扣费、频率限制或其他限制,或干扰本服务、使其过载;
  • 探测、扫描或测试本服务的安全性,或对其进行逆向工程,法律允许的情形除外;
  • 将本服务用于任何违法用途。

当你处理通过本服务获得的个人数据时,你需要自行确保有合法依据。

6. 公开数据与第三方平台

本服务中的数据来自第三方平台上的公开内容。这些内容归发布者所有,Soradar 与这些平台没有关联,也未获其认可。平台可能调整或限制可获取的内容,因此覆盖范围可能变化。你需要对自己如何使用和转载内容负责,包括尊重作者的权利。

7. AI 生成的回答

回答由 AI 模型根据获取的数据撰写,可能不准确、不完整或已过时。依赖之前请对照引用的来源核实。回答不构成法律、财务或其他专业建议。

8. 你的内容

你保留对你提交的内容(问题、笔记和修改)的权利;在你我之间,也保留对为你生成的回答的权利,但须尊重他人对其中公开内容的权利。你允许我们仅在提供、保护和改进本服务所需的范围内托管、处理和传输你的内容。我们不会用你的对话训练 AI 模型。

9. API

请对 API 密钥保密,并撤销你认为已泄露的密钥。使用你的密钥发出的请求计入你的账户。API 可能设有频率限制;如果变更会破坏现有集成,我们会合理地提前通知。

10. 我们的权利

本服务及其软件、设计以及 Soradar 名称和标志归我们或我们的许可方所有。除使用本服务外,本条款不授予你使用它们的任何权利。如果你向我们提供反馈,我们可以自由使用。

11. 暂停与终止

你可以随时停止使用本服务,并发邮件到 support@soradar.app 要求删除账户。如果账户违反本条款、给本服务或他人带来风险,或法律有要求,我们可以暂停或关闭该账户;在合理情况下会事先告知你。因违反本条款而被关闭的账户,其中的积分作废。

12. 免责声明

本服务按“现状”和“现有”提供。在法律允许的范围内,我们不作任何保证,包括适销性、特定用途适用性、准确性和不侵权的保证,也不保证本服务不中断或没有错误。

13. 责任限制

在法律允许的范围内,我们不对间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害,或利润、收入、数据、商誉的损失承担责任。我们对与本服务相关的任何索赔的总责任,以索赔前 12 个月内你向我们支付的金额与 100 美元中的较高者为限。本条款不限制依法不能限制的责任。

14. 赔偿

因你违反本条款、滥用本服务或通过本服务获得的数据而产生的索赔、损失和费用(包括合理的律师费),由你赔偿我们。

15. 条款变更

我们可能更新本条款,届时会修改顶部的日期;如有重大变更,会在生效前通过邮件或应用内通知告诉你。之后继续使用本服务,即适用新条款。

16. 适用法律

本条款受新加坡法律管辖,因本条款产生的任何争议由新加坡法院专属管辖,但不影响你所在地强制适用的消费者保护规定。

17. 联系我们

条款相关问题:support@soradar.app。隐私问题:privacy@soradar.app。

隐私政策